Manitou

Comment développer les performances de ventes de pièces
détachées auprès d’un réseau de distributeur international ?

Cibles

1 400 concessionnaires
dans plus de 100 pays différents.

Catégories

Développement Digital
Animation Marketing

Recommandation

Développer un outil de pilotage business performant pour les concessionnaires,
la force de vente et le marketing, qui permet de traiter et centraliser un grand nombre de données.
Animer la cible via un programme annuel thématisé, impliquant plusieurs dispositifs physiques et digitaux.

Manitou cas client highten
Cas client highten Manitou

Site plateforme

Nous avons développé une plateforme multilingue centralisant un grand nombre de données, historisées sur plusieurs années pour suivre les évolutions de performances. Par région commerciale, les concessionnaires sont classés selon l’atteinte d’objectifs personnalisés sur les performances globales, par familles de produits et sur la vente de services associés.

Le back-office permet d’accéder à plusieurs outils de suivi de performances, par zone, par portefeuille ou par concessionnaire. Il permet également le déploiement de campagnes de communication, de publication de contenus réguliers et d’animations en ligne.

Data Driven

 Plusieurs sources de données, traitées et harmonisées.

Module business

Mécaniques multiples à objectifs et comparaison sur 5 ans.

Promobox

Outil de création d’affiche pour booster le sell-out.

Module contenu

Espace de contenus catégorisés administrable en autonomie.

Animation Marketing

Le programme possède chaque année, une thématique différente, qui servira de fil rouge pour l’ensemble des actions marketing. Un dispositif de lancement impliquant vidéo teaser, mailing, landing page et welcome pack, est déployé chaque année.

Plusieurs animations de partage de photos en ligne sont déployées durant l’année dans le but de favoriser un sentiment d’appartenance à la même communauté Manitou.
Les communications sont régulières pour partager les dernières promos, le suivi des classements et les animations à venir.

Cas client Manitou highten

Ultra-personnalisation

Langues, contenus site, campagnes.

Contenu Média

Vidéo, articles, print.

Concours photos

 Sur des thématiques pros
et ludiques.

Automation

 15 triggers pour des scénarii de communication.

projets reconduits depuis 7 ans.

%

taux de clic sur les emails.

%

de la base inscrite d'une année sur l'autre.

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