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Glossaire

Pour mieux comprendre notre métier…

UX

L’UX – (user experience) Consiste à penser et à concevoir un site web de manière à ce que l’expérience utilisateur soit la meilleure possible. Reste à définir ce qu’est une bonne expérience utilisateur !

Product Owners

Dans le domaine des offres de services liée à des logiciels, le product owner est un responsable en charge de l’évolution du logiciel souvent proposé en mode Saas.

Mobile first

Consiste à concevoir un site en concevant en priorité la version mobile et en adaptant progressivement celui-ci pour les écrans plus large.

Planning stratégique

Le planning stratégique est une démarche de veille, d’études, des tendances de consommation et des comportements consommateurs.  Ce travail d’analyse a pour vocation de donner des orientations ou des recommandations aux équipes créatives et aux clients d’une agence.

Disruptif

C’est une stratégie publicitaire qui consiste à briser les conventions établies sur un marché au moyen d’une idée créatrice, pour libérer une marque de ses carcans et la repositionner sur son marché.

Personas

Un Persona est une personne fictive qui représente un groupe cible, notre équipe créée ensuite des scénarios d’utilisation d’un produit ou d’un service et définit une stratégie de positionnement, de promotion ou de distribution.

Réseau de distribution

C’est l’ensemble des intermédiaires de la distribution, grossistes ou détaillants, permettant la commercialisation d’un bien ou produit.
Les réseaux de distribution diffèrent suivant la nature du produit, la zone géographique de commercialisation ou encore la cible visée.

Franchises

C’est un mode de déploiement commercial contractuel par lequel une société mère dénommée franchiseur concède à des partenaires dénommés franchisés, un droit d’usage de sa marque et son savoir faire.

Kpi

KPI est un acronyme pour Key Performance Indicator, ils sont utilisés pour mesurer l’efficacité globale d’un dispositif commercial ou marketing ou bien celle d’une campagne.  Les KPI sont très utilisés dans le marketing digital et le pilotage des sites web.

Incentive sociale

Incentive” est un mot anglais signifiant “motivation”. En marketing, il fait référence aux actions visant à motiver les collaborateurs ou les partenaires par des actions participatives et des récompenses. Cela permet de marquer durablement l’esprit des consommateurs et de se différencier dans un contexte concurrentiel.

CTA

Un call-to-action est un bouton qui se place sur une page web pour inciter l’internaute à prendre une action précise.
Il peut s’agir de :
– télécharger un livre blanc
– de s’inscrire à un événement
– s’abonner à notre newsletter par exemple !

Programme d’engagement

L’engagement permet à la fois de fidéliser la clientèle, d’accroître la notoriété et d’échanger plus facilement avec sa cible.

Responsive design

C’est une manière de concevoir un site web pour que son contenu s’adapte automatiquement à la résolution écran du terminal qui est utilisé pour le visionner.